მიწოდება

მიწოდებისა და ტრანსპორტირების პოლიტიკა

1. მიწოდების არეალი

ჩვენ ვთავაზობთ უფასო მიწოდებას საქართველოს მთელ ტერიტორიაზე. ონლაინ მაღაზიაში განთავსებული ყველა შეკვეთა სარგებლობს უფასო ტრანსპორტირებით.

2. შეკვეთის დამუშავება

შეკვეთები მუშავდება დადასტურებიდან 1 სამუშაო დღის განმავლობაში. შაბათ-კვირას ან ოფიციალურ დასვენების დღეებში გაკეთებული შეკვეთები დამუშავდება მომდევნო სამუშაო დღეს.

3. მიწოდების ვადა

სტანდარტული მიწოდების ვადა შეადგენს 2–3 სამუშაო დღეს საქართველოს მასშტაბით. ვადა შესაძლოა მცირედით განსხვავდებოდეს ლოკაციისა და საკურიერო დატვირთვის მიხედვით.

4. საკურიერო მომსახურება

ჩვენ ვთანამშრომლობთ სანდო ადგილობრივ საკურიერო კომპანიებთან, რათა უზრუნველვყოთ უსაფრთხო და დროული მიწოდება. ყველა პროდუქტი ფრთხილად იფუთება ტრანსპორტირების დროს დაზიანების თავიდან ასაცილებლად.

5. მიწოდების დადასტურება

შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ შესაძლოა მიიღოთ შეტყობინება ან ზარი საკურიერო კომპანიისგან. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ მითითებული საკონტაქტო ინფორმაცია სწორია, რათა თავიდან აიცილოთ შეფერხებები.

6. შესაძლო დაგვიანება

მიუხედავად იმისა, რომ ვცდილობთ მიწოდება განხორციელდეს მითითებულ ვადაში, დაგვიანება შესაძლებელია შემდეგი მიზეზებით:

  • ამინდის პირობები
  • მაღალი სეზონური დატვირთვა
  • არასწორი მისამართი ან საკონტაქტო ინფორმაცია
  • საკურიერო სერვისთან დაკავშირებული გაუთვალისწინებელი გარემოებები

მნიშვნელოვანი დაგვიანების შემთხვევაში ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგიკავშირდებათ.

7. წარუმატებელი მიწოდება

თუ მიწოდება ვერ განხორციელდა არასწორი მისამართის ან მიმღებთან დაკავშირების შეუძლებლობის გამო, შეკვეთა შესაძლოა დაბრუნდეს. ასეთ შემთხვევაში განმეორებითი მიწოდება საჭიროებს დამატებით შეთანხმებას.

8. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ შეკითხვები მიწოდებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს. სიამოვნებით დაგეხმარებით.